أثار أيوب الخطابي، الخبير في المجال التقني، تساؤلات بشأن طبيعة الهجمات التي تستهدف حسابات مستخدمي تطبيق واتساب، معتبرا أن المعطيات المنشورة حول الموضوع لا توضح بشكل دقيق الأسلوب التقني المعتمد في هذه العمليات، ولا تكشف ما إذا كانت مرتبطة بثغرات أمنية غير معروفة مسبقا، أم بأساليب أخرى لاختراق الحسابات.

وأوضح المتحدث أن الاحتمالات المطروحة تشمل استبدال شريحة الهاتف (SIM Swapping)، وهجمات الوسيط (MITM)، وتقنية GhostPairing التي تستغل آليات ربط الأجهزة، فضلا عن احتمال وجود خلل مرتبط بخدمات واتساب أو بشبكات الاتصالات؛ مشيرا إلى أن انقطاع الشبكة لبضع ثوان خلال بعض الحالات يثير تساؤلات تستدعي التحقق، دون أن يشكل دليلا كافيا على وجود خلل لدى شركات الاتصالات أو مسؤوليتها عن هذه الهجمات.

وفي إطار التدابير الوقائية، دعا الخبير المستخدمين إلى عدم مشاركة رمز التحقق المكون من ستة أرقام مع أي شخص، مع تفعيل خاصية التحقق بخطوتين وإعداد مفتاح المرور (Passkey and password) لتعزيز حماية الحسابات؛ كما شدد على ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع الرسائل والروابط المشبوهة، تفاديا للوقوع ضحية أساليب الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف بيانات المستخدمين.

وبخصوص استعادة الحسابات التي جرى الاستيلاء عليها، اقترح المتحدث اللجوء إلى خيار التحقق عبر المكالمة الفائتة، موضحا أن العملية قد تتطلب منح واتساب الإذن بالوصول إلى سجل المكالمات للتحقق من المكالمة الواردة؛ مؤكدا أنه اختبر الخطوات التي عرضها قبل أن ينصح بها، غير أن توفر هذه الخاصية ونجاحها يظلان مرتبطين بإعدادات الجهاز وآليات التحقق المعتمدة من طرف التطبيق، ما يستدعي عدم التعامل معها باعتبارها حلا مضمونا لجميع حالات الاختراق.