حوّل الذكاء الاصطناعي عمليات الاحتيال الإلكتروني إلى هجمات أسرع وأكثر إقناعاً، بعدما أصبح بإمكان المحتالين إنشاء رسائل خالية من الأخطاء، واستنساخ الأصوات، وتزوير الصور ومقاطع الفيديو، وبناء هويات رقمية تبدو حقيقية خلال وقت قصير.

وكشف مركز شكاوى جرائم الإنترنت التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي الأمريكي أن الجرائم الإلكترونية كبّدت الأمريكيين خسائر قاربت 21 مليار دولار خلال عام 2025، فيما جاءت الشكاوى المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي ضمن أكثر أنواع الاحتيال كلفة، ما دفع الخبراء إلى الدعوة لاعتماد قاعدة تقوم على التحقق المتكرر بدلاً من الثقة في الصوت أو الصورة وحدهما.

ويستغل الاحتيال العاطفي تطبيقات التواصل والمواعدة لبناء علاقة طويلة مع الضحية قبل طلب المال بحجة المرض أو السفر أو التعرض لأزمة، بينما تسمح تقنيات التزييف العميق للمحتال بإجراء مكالمات صوتية أو مرئية مزيفة، لذلك لا ينبغي تحويل الأموال إلى شخص لم تتم مقابلته والتحقق من هويته بصورة مستقلة.

وتصل حيل أخرى في صورة دعوات إلكترونية لاجتماعات أو مناسبات، أو عروض عمل عن بُعد برواتب مرتفعة، حيث تقود الروابط المرفقة إلى صفحات مزيفة لسرقة كلمات المرور، أو يُطلب من الضحية دفع رسوم للتوظيف وشراء معدات أو تحويل أمواله الخاصة لتنفيذ ما يسمى بالمهام المدفوعة.

ويظل الاستثمار الوهمي من أخطر الأساليب، خصوصاً عندما يتعلق بالعملات المشفرة، إذ يعرض المحتال منصة تبدو احترافية وأرباحاً متزايدة على الشاشة لإقناع الضحية بتحويل مبالغ إضافية، قبل منعه من السحب أو مطالبته برسوم وضرائب وهمية لاستعادة أمواله.

وتزداد خطورة انتحال الهوية مع إمكانية تقليد صوت قريب أو مدير وطلب تحويل مالي عاجل، ما يستدعي إنهاء الاتصال والتواصل مع الشخص عبر رقمه المعروف، والاتفاق مع أفراد العائلة على كلمة سر للطوارئ، وعدم مشاركة البيانات أو الأموال قبل التحقق عبر قناة ثانية مستقلة.

أكد مكتب التحقيقات الفيدرالي أن الاحتيال المدعوم بالذكاء الاصطناعي ساهم في خسائر أمريكية قاربت 21 مليار دولار خلال 2025، وأن المجرمين يستخدمون النصوص والصور واستنساخ الأصوات والفيديوهات المزيفة في عمليات انتحال الهوية والاحتيال العاطفي والاستثماري.