تتجه الأنظار داخل قطاع التكنولوجيا العالمي إلى رجل الأعمال الهندي كونال شاه، بعد قرار شركة "ميتا" اختياره لقيادة منصة "واتساب" عالمياً، في خطوة تعكس رغبة المجموعة الأمريكية في منح تطبيق المراسلة الشهير دوراً أكبر في عالم المدفوعات والخدمات التجارية والذكاء الاصطناعي.

ويأتي هذا التعيين بالتزامن مع استثمار ضخم من ميتا في شركة "كريد" الهندية، التي أسسها شاه عام 2018، حيث بلغت قيمة الصفقة 900 مليون دولار مقابل حصة أقلية تقدر بنحو 20%، ما رفع تقييم الشركة إلى نحو 4.5 مليار دولار.

ويخلف شاه المسؤول السابق عن واتساب ويل كاثكارت، الذي قاد التطبيق لسنوات قبل انتقاله إلى دور جديد داخل ميتا، بينما يتنحى مؤسس "كريد" عن موقعه التنفيذي في شركته، على أن يتولى ميتين سامبات إدارة الشركة مؤقتاً خلال المرحلة الانتقالية.

وتحمل مسيرة كونال شاه الكثير من التحولات اللافتة، إذ لم يأت من خلفية تقليدية في الهندسة أو الإدارة كما هو شائع بين رواد التكنولوجيا في الهند، بل درس الفلسفة في مومباي، قبل أن يدخل عالم الأعمال من بوابة التجربة العملية وبناء المنتجات الرقمية الموجهة للمستهلكين.

وسبق لشاه أن شارك في تأسيس منصة "FreeCharge"، التي شكلت إحدى أبرز تجاربه في قطاع المدفوعات الرقمية، قبل أن يطلق لاحقاً "كريد"، وهي منصة تكافئ المستخدمين الملتزمين بسداد بطاقاتهم الائتمانية، وتضم اليوم ملايين المستخدمين النشطين في السوق الهندية.

وتواجه قيادة واتساب الجديدة اختباراً واسعاً، خاصة أن الهند تمثل أكبر أسواق التطبيق بأكثر من 500 مليون مستخدم، في وقت تسعى فيه ميتا إلى توسيع حضور واتساب في المدفوعات الرقمية والتجارة والمزايا المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وسط منافسة قوية من منصات قائمة وتشريعات محلية معقدة.