قد تكفي لحظة واحدة لتحويل أمسية عادية إلى سباق مع الزمن، عندما ينزلق الهاتف من اليد ويسقط في المغسلة أو حوض الاستحمام أو بركة ماء. وغالبًا ما تكون ردة الفعل الأولى هي تشغيله سريعًا للتأكد من أنه لا يزال يعمل، لكن هذه الخطوة قد تزيد من حجم الضرر.

فوجود الماء داخل الهاتف مع مرور التيار الكهربائي قد يؤدي إلى حدوث قصر كهربائي أو تلف المكونات، كما يمكن أن تتسبب الرطوبة في تآكل الأجزاء الداخلية تدريجيًا. لذلك، تكون الدقائق الأولى بعد سقوط الهاتف في الماء حاسمة لتقليل الأضرار.

أخرج الهاتف من الماء فورًا

كلما بقي الهاتف مغمورًا فترة أطول، زادت احتمالية تسرب الماء إلى منافذ الشحن ومكبرات الصوت وفتحات بطاقة SIM والمكونات الداخلية. وحتى الهواتف التي تتمتع بتصنيف مقاومة للماء مثل IP67 وIP68 ليست محصنة ضد جميع الظروف، كما قد تتراجع مقاومتها مع مرور الوقت أو بعد التعرض للصدمات والإصلاحات.

أوقف تشغيله فورًا

إذا كان الهاتف لا يزال يعمل، أوقفه مباشرة ولا تحاول اختبار الشاشة أو فتح التطبيقات أو إجراء مكالمة. وإذا انطفأ تلقائيًا، فلا تحاول تشغيله مجددًا.

كما يجب تجنب توصيله بالشاحن، لأن مرور الكهرباء عبر منفذ يحتوي على رطوبة قد يؤدي إلى مزيد من التلف.

أزل الغطاء والملحقات

انزع غطاء الحماية وأي ملحقات قابلة للفصل، وأخرج بطاقة SIM أو بطاقة الذاكرة إذا كان ذلك ممكنًا. أما البطارية، فلا تحاول نزعها من الهواتف الحديثة المغلقة من المصنع، لأن فتح الجهاز دون خبرة قد يتسبب في أضرار إضافية.

جففه بلطف

استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لامتصاص الماء من سطح الهاتف، مع التركيز على المنافذ والأزرار ومكبرات الصوت.

ولا تستخدم أعواد القطن أو المناديل داخل منافذ الشحن، ولا تنفخ فيها بفمك، لأن ذلك قد يدفع الرطوبة إلى الداخل. كما يُفضّل تجنب الهواء المضغوط الذي قد ينقل الماء إلى أجزاء أعمق.

ابتعد عن مجفف الشعر

قد يبدو استخدام مجفف الشعر وسيلة سريعة للتجفيف، لكن الحرارة المرتفعة قد تضر بالمكونات الداخلية والمواد اللاصقة، فيما قد يؤدي الهواء القوي إلى دفع الماء إلى مناطق أعمق.

لذلك، لا تضع الهاتف في الفرن أو الميكروويف، ولا تعرضه لأشعة الشمس المباشرة أو لمصدر حرارة قوي.

استخدم مادة ماصة للرطوبة

بعد إزالة الماء الظاهر، ضع الهاتف في مكان جاف وجيد التهوية، ويمكن استخدام أكياس السيليكا جل داخل حاوية مغلقة للمساعدة على امتصاص الرطوبة.