Sur TikTok au Québec, le « drama » en direct prend des airs de téléréalité, où certains créateurs exposent leur vie privée en échange de cadeaux virtuels. En 2023, tous les regards convergent vers Florence et son troll : leur quotidien, marqué par les chicanes et les séances de karaoké payant, est suivi en direct par des milliers de personnes. Quand le justicier autoproclamé Alex Wilson débarque pour dénoncer ce que plusieurs perçoivent comme la violence du conjoint de Florence, il rallie une vaste communauté d’abonnés. Mais l’histoire prend une autre tournure et entraîne des allégations de harcèlement et de doxxing. La journaliste Ariane Labrèche et le réalisateur Mathieu Waddell explorent les conséquences de ce tribunal populaire et la spirale toxique dans laquelle peuvent être aspirés ceux qui cherchent à dénoncer, parfois avec le sentiment d’être abandonnés par le système de justice.